PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
FLYING-B PERSONAL(以下「当スタジオ」といいます。)は、パーソナルトレーニングの提供および 本ウェブサイトの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当スタジオは、以下の情報を取得します。
| 取得場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| 体験・レッスンのご予約 | お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望の店舗・コース・日時、担当トレーナーのご指名、クーポンコード |
| LINE公式アカウントからのお問い合わせ | LINEの表示名、アイコン画像、当スタジオとのトーク内容、友だち追加の経路情報 |
| 本ウェブサイトの閲覧 | アクセス日時、閲覧ページ、リファラー、ブラウザ・端末の種類、IPアドレス、Cookie等の識別子 |
なお、当スタジオはクレジットカード番号や銀行口座番号などの決済情報を、本ウェブサイト上で取得することはありません。
2. 利用目的
- ご予約の受付、確認、変更およびキャンセルのご連絡
- ご予約前日のリマインドのご案内
- トレーニングの提供およびそれに付随する連絡
- お問い合わせへの回答
- キャンペーン、新サービス等のご案内(ご希望されない場合は配信を停止します)
- 本ウェブサイトおよびサービスの品質改善のための統計的な分析
- 法令に基づく対応
3. 外部サービスの利用
当スタジオは、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しており、 その範囲で情報が各提供事業者に送信・保管されます。
| サービス | 提供者 | 目的・送信される情報 |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase | Google LLC | 予約情報・顧客情報の保管および認証 |
| Google カレンダー | Google LLC | 予約枠の管理。お名前・ご予約日時・店舗名を同期します |
| Google アナリティクス(GA4) | Google LLC | アクセス状況の分析。Cookie等により収集されますが、個人を特定する情報は含まれません |
| Resend | Resend, Inc. | 予約確認・リマインドメールの送信。お名前・メールアドレス・ご予約内容 |
| LINE公式アカウント | LINEヤフー株式会社 | お問い合わせ対応およびご案内の配信 |
Googleアナリティクスにおける情報の取り扱いについては Googleのポリシーと規約を、 Cookieの無効化については各ブラウザの設定をご確認ください。 Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。
4. 第三者への提供
当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、前条の外部サービス提供事業者に取り扱いを委託する場合
5. 安全管理措置
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、 アクセス権限の限定、通信の暗号化、取扱者への教育等の必要かつ適切な措置を講じます。
6. 保有期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保有し、 その後は速やかに削除または匿名化します。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をお求めいただいた場合、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。 お手続きは下記の窓口までご連絡ください。
8. 未成年の方の個人情報
18歳未満の方がサービスをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- FLYING-B PERSONAL
- 代表者
- 中山 健太
- 所在地
- ご請求があった場合は遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは公式LINEまたはサイト内のお問い合わせよりお願いいたします。 - 連絡先
- お問い合わせフォーム / FLYING-B公式LINE
